안녕하세요, 트랙스로지스코리아입니다.
항상 스마트쉽 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
일본 골든위크 기간 중 일본 현지 물류센터 및 일부 배송사 운영 일정에 따라,
배송사 변경 및 배송 지연 가능성이 있어 아래와 같이 안내드립니다.
1. 주요 안내사항
- 일부 배송사 운영 일정 변경으로 인해 주문 건은 동일 서비스 수준을 유지하는 범위 내에서 배송사로 변경되어 출고될 수 있습니다.
- 배송사 변경은 물량 및 현지 상황에 따라 유동적으로 적용됩니다.
- 일본 현지 물류센터 휴무 기간 중 반송 및 재배송은 불가하며, 휴무 종료 후 순차 처리됩니다.
- 배송사 변경은 물량 및 현지 상황에 따라 유동적으로 적용됩니다.
- 일본 현지 물류센터 휴무 기간 중 반송 및 재배송은 불가하며, 휴무 종료 후 순차 처리됩니다.
2. 휴무 일정
- 일부 배송사 휴일: 2026년 5월 3일 ~ 5월 6일
- 일본 현지 물류센터: 2026년 5월 2일 ~ 5월 6일
- 일본 현지 물류센터: 2026년 5월 2일 ~ 5월 6일
3. 배송사 변경 운영
- 적용 기간: 2026년 4월 28일 ~ 5월 6일 (입고일 기준)
- 일부 배송사는 운영 일정에 따라 동일 서비스 수준의 타 배송사로 변경되어 출고될 수 있습니다.
- 배송사 변경은 물량 및 현지 상황에 따라 유동적으로 적용됩니다.
- 일부 배송사는 운영 일정에 따라 동일 서비스 수준의 타 배송사로 변경되어 출고될 수 있습니다.
- 배송사 변경은 물량 및 현지 상황에 따라 유동적으로 적용됩니다.
4. 참고사항
- 골든위크 영향기간 이전 출고 화물도 휴일 중 통관 시 현지 배송이 지연될 수 있습니다.
- 일부 배송사는 연휴 기간 중 집하 및 배송 일정이 제한적으로 운영될 수 있습니다.
- 연휴 및 물량 증가 영향으로 통관 및 현지 배송 일정이 지연될 수 있습니다.
- 연휴 기간 중에는 통관 및 최종 배송까지 평소 대비 1~3일 추가 지연이 발생할 수 있습니다.
- 일부 배송사는 연휴 기간 중 집하 및 배송 일정이 제한적으로 운영될 수 있습니다.
- 연휴 및 물량 증가 영향으로 통관 및 현지 배송 일정이 지연될 수 있습니다.
- 연휴 기간 중에는 통관 및 최종 배송까지 평소 대비 1~3일 추가 지연이 발생할 수 있습니다.
연휴 전후에는 평소보다 배송 지연 가능성이 높으므로 여유 있게 출고를 준비해 주시기 바랍니다.
추가 문의는 help-kr@tracxlogis.com 또는 채팅상담으로 부탁드립니다.
감사합니다.
트랙스로지스코리아 드림
